在疫情反復中,鄭云婷所經營的服裝生意卻沒有受到太多影響,她知道這主要源于自己提前布局線上的準備。
2016年,鄭云婷創辦了蘇州簡單人襯衫有限公司,該公司專注于男裝襯衫的ODM設計和生產。短短幾年內成長為江蘇省研發數量、生產量較大的襯衫工廠,也為國內眾多一二線品牌做批量定款加工配套服務。
2021年2月,簡單人開始借助抖音進行直播帶貨,堅持廠家自播,靠專業的服裝知識講解吸引粉絲,鄭云婷也經常親自直播介紹產品及工廠情況。截至2022年1月,簡單人的抖音賬號已經獲得超過23萬粉絲,銷量超過19萬件,其中老粉絲回購率較高。
也是在線上化的摸索中,簡單人的經營模式由貼牌和供貨改為貼牌和直播,盤活了公司的庫存,增加了產品銷量,均衡了公司產能,使公司及上游供應商都能夠穩定生產、敢于備貨。除本廠之外,簡單人還幫助銷售了伙伴工廠產品超過8萬件,減輕了本廠及伙伴工廠的庫存壓力。
“過去一年,有包括簡單人在內的180萬商家新入駐抖音電商,推進了自身成長。與此同時,2021年抖音電商GMV同比增長320%,售出超100億件商品。”5月31日,在抖音電商第二屆生態大會上,抖音電商總裁魏雯雯表示,這些成績的背后是抖音代表的興趣電商每月超過2億條短視頻內容和900多萬場電商直播。
去年4月,在抖音電商首屆生態大會上,抖音電商首次定義了“興趣電商”,興趣電商以優質內容激發用戶興趣,吸引用戶停留、互動,產生購買轉化,將用戶與實現美好生活愿望連接起來。而過去一年的增速證實了興趣電商蘊含的巨大商機。
“平臺尚處在發展早期,未來新場域的占比將高達生意的50%以上。”魏雯雯說,為此,抖音電商宣布將升級興趣電商到全域興趣電商階段,通過覆蓋用戶全場景、全鏈路購物需求,滿足用戶對美好生活的多元需求;通過短視頻和直播內容、商城、搜索等多場域協同互通,為商家經營帶來新增長。
圍繞全域興趣電商,抖音電商也進行了一系列業務布局。一是發力云零售,幫助商家打通線下生意;二是建設供應鏈云倉,為商家提供解決方案、履約保障,為用戶提供更好的物流體驗;三是針對頭部品牌商家推出“DOU2000計劃”,同時繼續推進針對新銳品牌的“抖品牌計劃”,全面建設品牌陣地;四是針對全國的產業集群,打造百強產業帶專項,規模化扶持產業帶商家,助力區域經濟發展。
在助力區域經濟發展方面,為讓有更多如簡單人這樣的中小商家受益,抖音電商將通過產地名片旗艦店建設、運營服務支持、社會價值傳播等多項舉措,助力產地地標品牌影響力的打造,也讓更多產業集群源頭好貨通過平臺觸達全國消費者。其中,“抖in域見好貨”項目將繼續發揮平臺價值,塑造更多區域產業帶名片,如連云港生鮮、寧波廚具家電、川渝美食等,讓更多好貨被發現,讓更多產地名片被看見。
而為幫助工廠孵化自有品牌,抖音電商服飾鞋包“王牌工廠”項目將通過流量扶持、一對一運營、營銷活動等6項舉措,點對點為工廠提供扶持。該項目還會組織抖音電商學習中心進行培訓授課,幫助商家摸索并培養適合自己的短視頻、直播運營能力;并通過交流會、選品會等形式,搭建商家與商家間、商家與達人間的供需對接及交流平臺。截至2022年4月底,已有超過448家優質工廠加入該項目,產品涵蓋男裝、女裝、內衣、箱包和運動戶外等各細分行業。
中國社會科學院經濟研究所教授楊虎濤表示,從發展路徑上看,直播、短視頻等形式已成為電商市場的標配。全域興趣電商的優勢主要在于平臺在匹配需求、激發需求和釋放需求的效能上更具一體化特征,所促成的不只是用戶興趣購物,也能夠極大地滿足用戶主動購物需求。因此,平臺可以更好地提供產品和服務,提升消費者的消費體驗,有助于釋放更多消費潛能,促進電商平臺健康持續發展。(李子晨)
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