爽朗、愛笑、熱情、負責這是劉愛菊給廣大客戶和同事們的第一印象。劉愛菊,一個從基層成長起來的經營骨干。她自2000年調入公路港路達物資公司,先后從事保管員、鐵路專用線站臺員、電腦記帳員、經營部業務經理。她的成長一如她十五年來的足跡,一步一個腳印,腳踏實地,在最平凡的崗位上努力實現著自己的人生價值。
完美主義成就的服務品牌
在路達物資公司工作的15年里,她一直嚴格要求自己,誠懇做人、踏實做事,時時處處務求完美。工作中她更是心無旁騖,要求自己全身心投入。作保管時,她經常與客戶溝通交流,虛心聽取客戶意見,汲取好的工作經驗,不斷提高自己的業務水平,在每月發貨量考核中,她總是以優異的成績名列前茅。劉愛菊一直用真情和真誠感染身邊的每一個人,任勞任怨切實做好一線保障工作。
2006年,她負責位于第八大街的路達三號庫。為了帳目準確,她一直堅持手工、電腦兩帳并行,雙重監督,這樣既保證了倉庫貨物收發安全,又杜絕了多發、少發、錯發。工作中,她堅持陪同保管員發貨,早來晚走,兢兢業業,很多時候保管員回家休息了,她還在作帳。為了不斷提高自己,更好的完成工作,她經過努力學歷,取得了中級經濟師的職稱。她性格中的完美主義還表現在她工作中認真負責。逢雨雪天,貨場的客戶和同事們都停止作業,她卻擔心路達公司外租庫房簡易,容易存在隱患,唯恐有任何隱患給公司、客戶造成損失。于是出現了這樣一種情形:越是狂風暴雨,劉愛菊同志越是頂風冒雨,出去對庫房逐一查看,及時處理各種突發事件,業主看到后總是帶著敬佩的心情跟她開玩笑:“你傻呀,人家下雨往屋里跑,你往外跑!”
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