2023年4月27日-30日，全球三大頂級(jí)家電與消費(fèi)電子展之一的2023中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)(AWE2023)帶著沉淀兩年的創(chuàng)新技術(shù)與產(chǎn)品，在上海新國(guó)際博覽中心正式開(kāi)幕。作為AWE2023同期重要配套會(huì)議，“未來(lái)家2035 高峰論壇”于4月28日舉行。

社會(huì)發(fā)展到今天，人居關(guān)系早已改變。正如著名建筑師貝聿銘所言：一座理想的建筑滿足居住需求只是基本使命，能夠承載居住者對(duì)美好生活的想象和期待，才是讓人安放心靈的家。多年來(lái)人們一直在思考，未來(lái)理想的家應(yīng)該是什么樣的，才能讓人們的需求逐一落地于美好之上?箭牌家居集團(tuán)副總經(jīng)理盧金輝帶來(lái)的《智慧生活新提案》，或許能帶給我們答案與啟迪。

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智慧空間里的人文衛(wèi)浴理念

曾有調(diào)查顯示，人平均每天在衛(wèi)生間的時(shí)間達(dá)35分鐘，且這個(gè)時(shí)間還有逐漸增加的趨勢(shì)。同時(shí)調(diào)查還顯示，42%的人表示喜歡在衛(wèi)生間里看報(bào)紙、書籍;22%的人喜歡在衛(wèi)生間打電話;10.5%的人喜歡衛(wèi)生間看電視、聽(tīng)音樂(lè)等。衛(wèi)生間似乎成為快節(jié)奏生活下，人們放松身心的一個(gè)私密空間。

“我們的家不管變成什么樣，有四個(gè)字肯定是離不開(kāi)的，就是吃喝拉撒。”盧金輝說(shuō)，在衛(wèi)浴空間內(nèi)的“人生大事”問(wèn)題，更需要企業(yè)為廣大消費(fèi)者提供一個(gè)智慧生活解決方案，而如何去做?還是要以消費(fèi)者訴求為基準(zhǔn)，他提到，箭牌有專門的用戶體驗(yàn)研究中心，圍繞消費(fèi)者痛點(diǎn)做產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。

箭牌家居集團(tuán)副總經(jīng)理 盧金輝

盧金輝表示，箭牌對(duì)未來(lái)新生活的定義與詮釋，是從物理空間到生活靈感空間都夯實(shí)人文衛(wèi)浴理念，要讓人有更舒適的生活、讓未來(lái)的家更有體驗(yàn)感、讓浴室更有溫度，“從人文科技、人文文化、人文體驗(yàn)去做，在智慧空間里以人為本，關(guān)注用戶體驗(yàn)。”人文是智慧的指引，智慧是人文的踐行，二者相輔相成才能實(shí)現(xiàn)真正的美好生活。

可以看到，當(dāng)前箭牌推出的產(chǎn)品，正是基于這一理念的精準(zhǔn)落地，將用戶痛點(diǎn)通過(guò)技術(shù)轉(zhuǎn)化為功能逐一解決。如，符合人體工程學(xué)設(shè)計(jì)的舒適座圈、可以進(jìn)行尿液檢測(cè)的智能馬桶、外置遙控預(yù)排冷水的智能花灑、能夠語(yǔ)音控制的衛(wèi)生間全品類產(chǎn)品、智能鏡互聯(lián)所有產(chǎn)品等，這些產(chǎn)品無(wú)論在細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)、還是功能的創(chuàng)新、亦或是智能的升級(jí)上，都以潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的細(xì)節(jié)方式在呵護(hù)用戶。

產(chǎn)品全場(chǎng)景化體驗(yàn)，共筑理想人居

智能化大趨勢(shì)下，人們的生活圖景發(fā)生了顛覆性改變，品牌對(duì)消費(fèi)者的觸達(dá)已經(jīng)從產(chǎn)品營(yíng)銷變?yōu)閳?chǎng)景構(gòu)建，為消費(fèi)者帶來(lái)可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái)生活方式。

“我們以新產(chǎn)品、新科技、新體驗(yàn)，做智能化全場(chǎng)景的衛(wèi)浴空間，提升消費(fèi)者家居生活的品質(zhì)和幸福感。”盧金輝進(jìn)一步說(shuō)，不僅要滿足消費(fèi)者對(duì)單品的需求，更要從整個(gè)空間上為消費(fèi)者提供解決方案，“我們通過(guò)遍布全國(guó)的數(shù)千名設(shè)計(jì)師為消費(fèi)者提供空間設(shè)計(jì)的定制化方案，滿足不同消費(fèi)者的個(gè)性化需求。用智慧打造生活，也通過(guò)生活彰顯我們的企業(yè)智慧。”

箭牌已經(jīng)從做普通馬桶、五金龍頭等產(chǎn)品，演變?yōu)榻o整體家庭場(chǎng)景提供方案，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者一站式購(gòu)物需求。此外，箭牌在終端建設(shè)了智能家居體驗(yàn)中心，讓消費(fèi)者能更好地去體驗(yàn)和感受。不僅如此，箭牌還打通了線下線上新零售模式，“線上以AR、VR的形式，直觀體現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。我們還做開(kāi)放式的智能生態(tài)，和華為、天貓精靈合作，把我們的產(chǎn)品搭載到平臺(tái)上，契合不同消費(fèi)者對(duì)智能產(chǎn)品的需求，更通過(guò)箭牌智家的云平臺(tái)把所有產(chǎn)品做到萬(wàn)物互聯(lián)，給予用戶更好地體驗(yàn)。”

另外，在人口日益老齡化的當(dāng)下，箭牌也以產(chǎn)品力給到老年人福祉空間。“加載了科技的防滑瓷磚、針對(duì)坐輪椅的老年設(shè)計(jì)的可升降浴室柜等，箭牌通過(guò)多品類產(chǎn)品、多功能的智能化，來(lái)滿足不同人群及家庭體驗(yàn)的需求，使廣大消費(fèi)者的生活水平更加提高。”在盧金輝看來(lái)，人居環(huán)境更舒適，生活方式更健康，就是人們的未來(lái)家，而箭牌也將持續(xù)為智慧生活提案，共赴理想人居。

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