日前有一個現(xiàn)象引人注目：虛擬偶像開始越來越多地進入一些企業(yè)的視野，成為其代言人。不少電商平臺推廣相關產(chǎn)品時，也開始利用虛擬的網(wǎng)紅作為營銷手段。不難發(fā)現(xiàn)，虛擬偶像代言正成為商家品牌營銷的一個重要工具，成為老百姓喜聞樂見的商品推廣形式。

所謂虛擬偶像代言，是商家使用虛擬的“人設”形象進行產(chǎn)品或品牌宣傳。其融合了人工智能、計算機圖形化等技術，可以發(fā)揮直播、錄綜藝、拍電影等功能。這種形式，既表現(xiàn)為真實場景與虛擬事物的結(jié)合，拓展營銷場景，同時也能為企業(yè)的品牌發(fā)展賦予更多形象內(nèi)涵，促進用戶與品牌資產(chǎn)的積累，從而獲得更多消費者的認可。艾媒咨詢發(fā)布的相關報告顯示，預計2023年我國虛擬偶像市場規(guī)模將達到3334.7億元，其潛在商業(yè)價值可見一斑。

不過，虛擬偶像代言目前尚處于起步階段，而且面臨打造難、成本高等問題，產(chǎn)業(yè)鏈下游較為發(fā)達，但上游技術端還比較薄弱，同時還存在一些不容忽視的隱患。比如，若虛擬偶像從事虛假營銷，一旦“穿幫”，商家可以以其為擋箭牌，將欺詐消費者的責任推給虛擬偶像，自己則置身事外。此外，虛擬偶像因融入了更多的商業(yè)因素，商家有時難免受到利益最大化的驅(qū)使，將一些言過其實的宣傳用語摻雜其中，利用消費者的“嘗鮮”心理，誘導其購買產(chǎn)品，事實上對消費者形成欺詐。

進一步規(guī)范虛擬偶像代言，應多措并舉。一方面，相關部門要盡快出臺相應的法律法規(guī)，進一步規(guī)范虛擬偶像代言的使用方式，避免風險，引導行業(yè)走向良性發(fā)展;另一方面，商家應恪守誠信經(jīng)營理念，以法律和商業(yè)倫理為準繩，將正面的品牌形象與虛擬偶像有機融合在一起，提升消費者對品牌的認知和信任感，切實維護其權益。(張智全)

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