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    • 數字文旅,重視體驗才能展現價值(新語)

      2023-08-23 15:40:33 來源: 人民網-人民日報


    (資料圖片)

    輕點鼠標,便可身著古裝,“穿越”到北宋;畫面切轉,即可移步換景,近距離觀賞敦煌莫高窟壁畫……近年來,數字技術與文旅產業的邂逅,催生出產業蝶變,激活了消費新空間。

    跨越時空、多元體驗,是數字文旅的鮮明特色。消費者既可以走進景區看山望水,也可以在數字場景中自由徜徉,還可以通過電商平臺等進行消費。季節性、地域性等傳統文旅的限制條件,不再是文旅產業無法突破的邊界。數字技術的出現,讓線上線下一體發力、優勢互補成為可能。當下,如何進一步呈現文化底蘊、激活消費潛能,成為文旅產業的一道必答題。

    值得注意的是,當下消費者的偏好正在發生改變。個性化、定制化、時尚化的旅游細分市場正在加速形成,被動的觀光游也正在轉向深度的體驗游。在數字技術的助力下,由消費者主導“制造”或參與“制造”的網紅旅游目的地不斷涌現。這要求作為供給側的文旅產業,強化數字技術應用,及早感知需求側變化并作出有效應對。

    令人欣喜的是,各地各級文旅部門都在順勢而為,推動文化產業和旅游產業“上云”,積極搭建類別多樣的平臺,開發更加豐富的產品。但是,文旅產業往往需要高投入,而且產生經濟效益的周期較長,數字化的設計和開發更是所需不菲。所以,數字文旅產業必須明確目標、科學規劃,避免陷入“只要數字化就能產生高收益”的認知誤區。

    數字技術只是手段,究其根本還要重視產品的價值體驗。縱觀各地的數字文旅產業發展,有部分景區斥資打造的數字文旅項目,有了對信息化、智能化技術的使用,少了對生活場景和體驗內容的深入挖掘,無法給游客留下美好的感受。數字文旅只有重視體驗,才能真正展現價值,持續健康發展。要借助技術手段,以藝術化的方式將城市故事、文化底蘊呈現出來,以場景營造演繹城市的歷史變遷和文化發展。比如上海市奉賢區的“煥光森林·東方曦望”項目,以中央公園現狀為基礎、以《山海經》和五行為靈感,沿途規劃了金、木、水、火、土等5個主題。該項目巧妙結合原創音樂、視覺燈光和圖像投影,讓觀眾身臨其境地體驗森林遠古的神話傳說,塑造出更逼真、更沉浸的游覽體驗。

    一段段代碼、一個個程序,讓文旅產業搭上了數字技術發展的快速列車。列車上的旅客,已不再是單純的觀光客,也決定著列車的行駛方向。只有真正把消費體驗作為考量標準,才能讓這趟快速列車駛向更加美好的未來。(作者為山東社會科學院副研究員)

    (責編:白楚云)

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