歐盟要求谷歌整改航班和酒店搜索服務
當地時間7月26日,歐盟委員會和歐盟消費者監管機構表示,美國谷歌公司要在2個月的時間內,對其航班和酒店搜索服務進行調整,并且需要解釋是如何對搜索結果進行排名的,否則將面臨制裁。
歐盟委員會和歐盟消費者監管機構在一份聯合聲明中稱,這些搜索出來的航班和酒店的最終價格應該包括可以提前計算的費用或稅金,而用于計算促銷折扣的參考價格應該明確標示出來。歐盟司法專員迪迪埃·雷恩德斯表示:“在使用谷歌的搜索引擎籌劃假期安排時,歐盟消費者不應當被錯誤信息所誤導。我們需要賦予消費者合法的權利,讓他們在基于透明和公正的信息背景下做出自己的合理選擇。”
上述機構還要求谷歌修改谷歌應用商店的標準條款,因為一些案例表明,交易商比消費者擁有更多的權利。如果谷歌公司的整改建議不夠充分,歐盟委員會和歐盟消費者監管機構將進一步討論這一問題,并可能對谷歌實施制裁。
今年6月22日,歐盟委員會還曾表示,正式對谷歌的在線廣告業務是否違反歐盟競爭規則展開調查。歐盟委員會當天發布新聞稿說,歐盟發起此項調查旨在評估谷歌是否通過技術手段在在線廣告領域打壓競爭對手,調查重點是谷歌是否限制第三方公司獲取用戶數據,同時將數據留給自己使用,從而扭曲市場競爭。
歐盟委員會主管數字化與公平競爭的執行副主席韋斯塔格表示,谷歌既收集廣告數據、出售廣告位,又充當在線廣告中介,幾乎存在于在線廣告供應鏈所有環節。谷歌使在線廣告服務領域的競爭對手難以參與公平競爭。
6月7日,法國競爭事務監察總署宣布,因谷歌濫用在線廣告市場的主導地位,該機構決定對其罰款2.2億歐元。法國競爭管理局認為,谷歌行為極其嚴重,被置于不利地位的包括一些新聞機構。近年來,這些新聞機構已因報紙訂閱數量下降而遭受重創。谷歌不僅保持主導地位,還在不斷擴張。“谷歌屬于大型平臺公司,應在市場上擔負起特殊責任。”該監管機構稱。
5月25日,德國聯邦反壟斷局表示,已根據相關反壟斷法規對谷歌啟動兩項調查,就谷歌市場地位和數據處理條款進行深入分析。(記者 秦天弘)
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