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累計行程超3000多公里走訪6個集團公司輻射礦井20余個培訓機修、電工200余人
精心策劃,誠意滿滿。徐工能源裝備貴州銷售大區自啟動服務萬里行活動以來,銷售與服務協同作戰,聯合經銷商深入市場,為用戶提供技術交流和售后服務保障。同時,注重收集市場“聲音”,將客戶意見與建議帶回來,進一步完善煤礦機械產品品質,促進技術升級。
每走訪一處,銷售人員都會對徐工能源裝備產品和工藝工法進行重點介紹,服務人員針對工作原理、日常保養維護、常見故障及案例進行詳細介紹。此外,還增加了現場指導交流環節,服務小組實地對用戶設備進行巡檢,并與機手面對面交流使用感受,解決實際訴求。
專業的服務、真誠的態度、提升客戶滿意度。徐工以飽滿的熱情、精湛的技術、細致的服務收獲了客戶的頻頻點贊。成交只是起點,服務沒有終點。徐工將始終如一,用求真務實的態度持續滿足客戶超值需求,持續強化后市場建設,用實際行動贏得客戶認可!
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