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日前，2023年江蘇農機跨區作業出征儀式在邳州舉行。伴隨著“出發”指令，滿載豐收希望的農機跨區大軍與濰柴雷沃服務隊伍一同出發，再度踏上跨區作業的新征程。追隨著次第成熟的稻香麥浪，“麥客”們正式開啟新一年的豐收之旅。

旗艦之作

金剛II代領航豐收之路

出征現場，數百臺雷沃谷神履帶機蓄勢待發，全新金剛II代機型成為此次出征的“主力軍”。此機型應用了三曲線節油動力技術，將大大減少作業油耗，進一步增加作業收益；超靜音駕駛室密封技術，為農事作業帶來清新舒適的全新體驗；多風道高效清選技術，脫粒清選更潔凈。

“我們準備第一站到四川，然后一路向北收，今年剛買的金剛II代，升級力度很足，配置都是行業頂級的，看到服務也增添了這么多保障，我們跨區更有信心了！”金剛II代機手說到。

全時守護

周到服務護航跨區之行

當前，南方小麥、油菜、水稻作物已陸續進入集中收獲期，農機跨區迎來作業高峰期。今年濰柴雷沃服務政策及服務資源投入再加強，針對HST、變速箱、發動機、機架等關鍵部件實施“三包兩年”服務政策，配件以出廠價供應。同時，深化協同集團服務資源，在跨區沿線新建300家服務站，設置50家星級服務中心，16家配件中心庫、165家臨時庫，1200余家配件投放點；服務車650輛，服務人員3000余名，駐扎鄉鎮，就近服務。

服務管理規范化同步升級，服務人員技能嚴格把關，測試合格后外派；7*24小時在線，全天候服務跨區作業；先處理后究因,讓渡權限下放一線,快速處理閉環；農忙季節報修15分鐘響應，4小時內到達現場，24小時閉環，全力滿足跨區作業服務需求，真正實現“客戶到哪里，服務就跟到哪里”。

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