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新年伊始,萬象更新。山推在路面產品再次發力, “2023攤鋪銑刨服務保障在行動”專項客戶關愛活動于1月3日在山推股份二號主機廠正式拉開帷幕,并向全國輻射開展。
▌本次專項客戶關愛活動團隊,由客戶服務中心聯合公司相關生產工廠、質量、研發部門成員組成,利用春節客戶空閑期對攤鋪機、銑刨機進行全面的體檢,排查隱患,確保施工期到來設備處于最優工作狀態,同時,公司相關領導會深入一線直面客戶,聽取客戶對設備的意見,組織改善,全面提升產品性能。
▌堅持把客戶滿意的經營理念有效貫穿于企業發展和運營全過程,山推最大做強路面設備的初心不變。作為行業路面設備最具有競爭力的企業,山推致力于更加關注客戶需求、更加關注客戶體驗,能夠給客戶提供個性化的產品解決方案和用車無憂的設備保障方案。在本次客戶關愛活動,小組成員將嚴格執行不漏一省一市、不漏一家一戶,不漏一臺主機、不漏一項檢查項目。這正是山推始終堅持以客戶為中心,想客戶之所想,急客戶之所急,滿足客戶之所需,為客戶提供一流的產品、技術、服務,成就客戶價值,構建和諧的客戶關系,與客戶合作共贏的最優體現。
▌山推,不僅為客戶提供一體化、智能化施工方案,而且高度重視售中、售后服務,山推服務·快準穩狠。即:快速響應客戶訴求,精準解決客戶問題,穩固客戶關系,對一切客戶不滿意的行為處罰要狠!為客戶提供設備全生命周期保駕護航方案。為成為智慧施工解決方案行業領先者不懈努力!
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