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巡訪過程中不僅幫助客戶解決了潛在的問題，同時通過面對面的形式和客戶深入溝通互動，現場有效收集反饋信息及改進建議。

截止8月底，萬里行巡訪參與人員逾200名，巡訪足跡走遍了湖南的三湘四水，取得了預定的活動效果。

或蹲或坐、彎腰伏背簽署反饋意見

驕陽似火，高溫天氣給巡訪帶來了極大的挑戰。龍工人以高昂的斗志迎難而上，面對炙熱曝曬，早出晚歸，翻山越嶺，跋山涉水，奔走于工地現場。

對裝載機進行一次全面專業的檢查，防微杜漸，防患于未然；最好的維修是預防，讓設備工作更加安全、更加高效

他們樸素的工裝藍，與那一抹黃色融合在一起，顯得那么耀眼奪目

2022年的巡訪活動還在繼續

“服務無止境、滿意無終點”

一次徹底的整機檢查一次性解決遺留問題一次保姆式整機清潔一次虛心的意見收集一次關懷的指導培訓一次親密的客情互動

關鍵詞： 遺留問題 防微杜漸 客戶服務