2022年7月，柳工路面設備在黑龍江區域大放光芒，這不僅是黑龍江瑞遠柳工機械設備有限公司自2019年直營以來銷售歷史上的突破，更是對黑龍江瑞遠服務的專業水平、態度能力、整體應急綜合素養的考驗。黑龍江瑞遠為更好的服務于柳工路面客戶，成立了路面服務小隊。

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柳工路面設備廠家服務工程師擔任技術指導

黑龍江瑞遠服務部部長吳永廣擔任隊長

隨著路面設備銷售量的遞增，黑龍江瑞遠路面服務團隊的考驗也不斷增加。柳工服務的綜合素養、整體團隊協作水平得以彰顯。

不分半夜凌晨，回復用戶咨詢的機械操作及注意事項是柳工服務的基礎素養。不論酷暑寒冬，遇到用戶不能解決的問題及時上門服務、高效解決問題是柳工服務態度、能力及“全心全意為用戶服務”理念的展現。

攜手奮進 勇往直前

記得有一次用戶的司機臨時有事，新司機操作作業不成熟，用戶第一時間想到了黑龍江瑞遠柳工服務。服務部在收到消息后，快速通過審批流程后派人前去指導，及時幫助司機順利完成施工，保住了客戶的利益。

攤鋪機服務是黑龍江瑞遠路面服務小隊勇往直前路上的一大挑戰，攤鋪機組裝附屬裝置是復雜且繁瑣的，高效高質地完成攤鋪機的組裝往往需要多位服務精英的齊心協力、完美配合。

為了不耽誤客戶工程，服務工程師們廢寢忘食組裝攤鋪機組件成了常態。每人手中一份盒飯，團坐在攤鋪機兩側，一邊吃著簡陋的餐食，一邊交流技術經驗，那些偉岸的身影們在烈日下顯得尤為可敬。

柳工攤鋪機配備了先進的數字化操控系統，精準輸分料系統和平穩驅動系統，其卓越的裝置設備使攤鋪效果更加均勻、穩定、平整。精致的設備搭配專業的服務，黑龍江瑞遠柳工服務必將每時每刻保持前行的步伐，攜手奮進，持續鉆研打磨精益求精的服務技能，穩扎穩打，勇往直前，致力于持續為用戶提供優質的服務，為用戶帶來更大價值。

柳工攤鋪機

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