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8月10日，京東集團與徐州工程機械集團有限公司戰略合作框架協議簽約儀式在徐工集團總部舉行，雙方重點圍繞物流、工業品、數字技術等領域展開合作。

京東工業品作為京東面向工業產業提供工業品供應鏈技術與服務的業務單元，一方面將作為徐工電商的渠道數字化合作伙伴，服務徐工集團拓展大型機械設備多元化的銷售渠道；另一方面，京東工業品在工業品采購方面積累的供應鏈和技術服務能力也將融入到徐工電商平臺線上商城，共同為徐工千余家合作伙伴提供機電產品數字化采購服務。

近年來，伴隨著實體經濟與數字經濟的加速融合，數字化轉型已成為工業制造業品牌的共識和發展趨勢。然而在工程機械這樣的大型設備領域，這一進程卻相對緩慢。業內人士表示，與五金工具等相對標準的工業品相比，大型機械設備參數復雜，還涉及大量的備品備件，導致建立數字化商品的難度很大；同時，工程機械設備“重服務”，不僅運輸難度大，在前期選型和售后服務中也需要專家的指導與培訓。這些因素，為工程機械的渠道數字化帶來了諸多挑戰。

為此，徐工選擇借助京東工業品在商品數字化和渠道數字化方面成熟的技術和基礎設施，來克服這些障礙。依托京東工業品打造的墨卡托標準商品庫，雙方共同為徐工的各類機械設備以及全套備品備件建立了數字化的標準專業品類及其對應規格參數，實現“一物一碼”，從而有效解決行業現有體系產品信息和參數不統一、屬性不全的問題。基于該項目合作，目前徐工的挖掘機、裝載機、平地機、汽車起重機、大噸位壓路機等全系產品與備品備件已實現數字化編碼，并成功上線京東工業品旗艦店。

在服務端，徐工所積累的渠道、物流服務體系將同京東工業品的智能供應鏈決策體系、“京工幫”服務體系緊密配合。在售前選型環節，徐工的區域銷售代表、技術工程師、產品經理將和“京工幫”的本地服務商專家，在全國范圍提供駐場咨詢服務。在履約交付環節，京東工業品智能供應鏈決策體系將協同徐工以及屬地服務商現貨庫存，打通倉配資源進行統一調度，并依托徐工的專業物流體系用平板車、爬梯車直接“配送到廠”，攜手為企業客戶帶來線上線下一體化的專業服務體驗。

在渠道數字化的基礎上，京東工業品在工業品采購方面積累的供應鏈和技術服務能力也將融入到徐工電商平臺線上商城，協助徐工電商更好地發揮“鏈主”價值，為徐工千余家合作伙伴提供機電產品數字化采購服務。一方面，京東工業品將重點發揮自身的供應鏈優勢，推動數萬個商品數字化信息與徐工電商打通，擴充徐工電商的商品池范圍；另一方面，京東工業品打造的智能移動倉、京工柜、企配中心等新一代基礎設施也將有效補充徐工電商的服務能力。

京東工業品采銷與技術部總經理王維表示，“現代供應鏈體系下，工業企業之間不再是單純的‘買’或‘賣’關系，而是形成了相互依存、深度耦合的共生。而通過與更多像徐工電商這樣的行業‘鏈主’企業的合作，京東工業品也希望能夠更好地發揮自身在供應鏈與技術服務領域的優勢，推動產業鏈各環節間的無縫鏈接，實現生產要素的高效配置。”

關鍵詞： 徐工集團 工程機械 技術服務