快遞變局：逐鹿新業(yè)務(wù)

4月29日，伴隨韻達(dá)發(fā)布2020年年報(bào)，主流快遞企業(yè)成績(jī)單悉數(shù)亮相。與此同時(shí)，京東物流也傳出獲IPO的消息。在疫情下，快遞企業(yè)間火拼程度不降反升，為擺脫價(jià)格戰(zhàn)泥淖，更是向要求更高、難度更大的新業(yè)務(wù)尋求增量。2020年，頭部企業(yè)盡管凈利承壓，卻試圖擺脫同質(zhì)化的業(yè)務(wù)模式。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，快遞業(yè)單一的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)將轉(zhuǎn)變?yōu)橐粓?chǎng)考驗(yàn)企業(yè)全盤(pán)布局的競(jìng)賽，而變局仍未結(jié)束。

行業(yè)分化 經(jīng)營(yíng)承壓

4月29日，2020年頭部快遞企業(yè)的市場(chǎng)排位榜單揭曉。從業(yè)務(wù)量和市占率來(lái)看，中通位列第一，170億件包裹搶占了20.4%的市場(chǎng)份額。其次為韻達(dá)、圓通、百世、申通和順豐。網(wǎng)購(gòu)滲透帶來(lái)的強(qiáng)拉動(dòng)，讓每家企業(yè)的業(yè)務(wù)量再次獲得新高，部分業(yè)務(wù)量同比增速超過(guò)40%。從全國(guó)層面，國(guó)家郵政局預(yù)計(jì)，2021年全國(guó)快遞業(yè)務(wù)量將達(dá)1000億件。

然而，這張榜單卻又散發(fā)出濃濃的火藥味。排名不會(huì)一成不變，后來(lái)居上不是沒(méi)有可能。這種緊迫感不僅滲透在企業(yè)每個(gè)月公布的快遞量數(shù)據(jù)里，還體現(xiàn)在2020年攜資入場(chǎng)的極兔速遞、哪吒速運(yùn)等新人的一舉一動(dòng)中。無(wú)論是極兔速遞獲得18億美元融資力爭(zhēng)上市，還是眾郵快遞澄清停止快遞業(yè)務(wù)的傳言，乃至哪吒速運(yùn)快遞經(jīng)營(yíng)許可顯示不予受理等等，入局者的任何動(dòng)向都能牽扯行業(yè)神經(jīng)，這也意味著電商物流領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)壁壘還不曾牢固。能從快遞紅海中掘取一席之地，僅以價(jià)格戰(zhàn)便能獲得入場(chǎng)券的游戲規(guī)則仍起作用。

“沒(méi)有企業(yè)想一直耗在價(jià)格戰(zhàn)中。”諸多業(yè)內(nèi)人士均向北京商報(bào)記者提及這一點(diǎn)。事實(shí)上，從盈利維度看，2020年中通、百世、申通、韻達(dá)的凈利潤(rùn)較之同期均有所下滑，而年報(bào)指標(biāo)上揚(yáng)的順豐，凈利潤(rùn)和經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流凈額在2020年第四季度也呈現(xiàn)下行趨勢(shì)，并在一季度顯示出9.89億元的虧損。據(jù)順豐解釋?zhuān)菊幱谛聵I(yè)務(wù)拓展關(guān)鍵期，包括快運(yùn)、豐網(wǎng)、同城急送和倉(cāng)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。

就算頭頂經(jīng)營(yíng)壓力，為了能在更長(zhǎng)的時(shí)空維度中站穩(wěn)腳跟，融資、入股、整合、投產(chǎn)、轉(zhuǎn)型等等幾乎成為2020年快遞企業(yè)不約而同的動(dòng)作。

尋求突圍 搶灘新業(yè)

要想從價(jià)格泥潭中擺脫出來(lái)，差異化業(yè)務(wù)布局成為企業(yè)強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)的重要砝碼。可以看到，緊隨政策紅利和市場(chǎng)需求變化之后，快遞企業(yè)的新業(yè)務(wù)正加速擴(kuò)展。財(cái)報(bào)顯示，航空業(yè)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)和國(guó)際快遞包裹服務(wù)成為圓通2020年?duì)I收增幅最高的產(chǎn)品，三者增幅分別為379.58%、99.77%和46.79%。而國(guó)內(nèi)時(shí)效產(chǎn)品反而收入增幅較小，為5.33%。百世則在東南亞市場(chǎng)挖掘紅利，東南亞快遞包裹總量達(dá)7359萬(wàn)單，同比增長(zhǎng)738%，國(guó)際業(yè)務(wù)整體收入7.78億元，同比增長(zhǎng)130.8%。在快運(yùn)、冷運(yùn)及醫(yī)藥、同城、國(guó)際等全局布局的順豐，新業(yè)務(wù)營(yíng)收占總營(yíng)業(yè)收入比例提升至28.24%。

中通、韻達(dá)也在向高價(jià)值的冷鏈業(yè)務(wù)發(fā)起沖擊。3月，中通在北京、上海、廣州分公司已經(jīng)開(kāi)展首期冷鏈業(yè)務(wù)試運(yùn)營(yíng)，貨物貼附的面單也與普通面單進(jìn)行區(qū)隔，產(chǎn)品運(yùn)輸半徑囊括了遠(yuǎn)程、倉(cāng)配、同城三個(gè)維度。韻達(dá)則在2020年財(cái)報(bào)中提及，目前公司冷鏈業(yè)務(wù)已試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)牛羊肉、大閘蟹等生鮮產(chǎn)品。

除此之外，企業(yè)在新業(yè)務(wù)和模式方面也在摸索邊界。例如申通與盒馬聯(lián)手試水社區(qū)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)格倉(cāng)業(yè)務(wù)，或是圓通于4月初在山東濰坊轉(zhuǎn)運(yùn)中心正式啟用壽光生鮮直通中心，發(fā)力生鮮前置倉(cāng)業(yè)務(wù)等。

一場(chǎng)時(shí)效提速讓快遞企業(yè)從異地寄遞市場(chǎng)越來(lái)越向同城市場(chǎng)聚攏。同在4月，中通推出“標(biāo)快”產(chǎn)品，第二階段的發(fā)展目標(biāo)便瞄準(zhǔn)同城即時(shí)物流，據(jù)了解，“標(biāo)快”產(chǎn)品會(huì)先在安徽、上海兩個(gè)區(qū)域試水。同時(shí)，北京商報(bào)記者還從一位資深快遞業(yè)內(nèi)人士處了解到，韻達(dá)也會(huì)在同城即時(shí)物流上進(jìn)行布局。

競(jìng)爭(zhēng)加劇 維度升級(jí)

更強(qiáng)的響應(yīng)速度，更快更準(zhǔn)確的消費(fèi)預(yù)判，更短鏈高效的運(yùn)輸路徑，同城物流市場(chǎng)提出的種種要求對(duì)于傳統(tǒng)快遞企業(yè)而言并不是易攻之地，然而在激烈價(jià)格戰(zhàn)和社區(qū)團(tuán)購(gòu)新模式滲透下，又不得不伸手搶市場(chǎng)。

據(jù)國(guó)家郵政局4月27日的數(shù)據(jù)顯示，一季度，快遞平均單價(jià)為10.2元，低于上年同期均價(jià)。從產(chǎn)品價(jià)格變化來(lái)看，同城和異地均價(jià)為6.4元和6.1元，同比分別下降9.2%和22.9%，同城快遞均價(jià)首次超過(guò)異地。這從反面也印證出價(jià)格戰(zhàn)的激烈情形。

而在快遞專(zhuān)家趙小敏眼中，價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)束時(shí)間將有所提前。他解釋道，電商快遞在過(guò)去十年間打的是“默契”的價(jià)格戰(zhàn)，那么極兔速遞以價(jià)格切入市場(chǎng)，則是將價(jià)格戰(zhàn)的1.0版上升為2.0版。“在1.0版本中，因?yàn)闃I(yè)務(wù)的同質(zhì)化和戰(zhàn)略層面的失誤，許多企業(yè)一直處于被動(dòng)防守的狀態(tài)，而2.0版的競(jìng)爭(zhēng)維度則上升至公司的管理、資源、產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)等層面。”

“2021年對(duì)于物流行業(yè)而言是一個(gè)重要的年份，除了物流企業(yè)爭(zhēng)相上市，中國(guó)郵政加速混改，三大貨航IPO速度也在加快，順豐大幅提升資本開(kāi)支的力度，可以預(yù)見(jiàn)競(jìng)爭(zhēng)將變得更為激烈，變局的可能性也會(huì)變大。”趙小敏說(shuō)道。(記者 趙述評(píng) 何倩)

關(guān)鍵詞： 快遞業(yè) 價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)