5月17日，京東集團（納斯達克股票代碼：JD，港交所股票代號：9618）發布了2022年第一季度業績，京東集團凈收入為2,397億元人民幣（約378億美元），同比增長18.0%，其中凈服務收入為352億元人民幣（約56億美元），物流及其他服務收入接近平臺及廣告服務收入，京東長期以來打造的基礎設施發揮更加重要的作用。

財報顯示，一季度，京東工業迎來眾多專業工業品品牌入駐，例如工業潤滑油生產企業嘉實多、管閥件制造商飛托克、電線電纜制造商金杯電工等，并與包括中交建集團、南方水泥集團等在內的一系列大型集團企業客戶達成合作，在工業品標準商品庫和數字化銷售渠道體系建設，采購管理和生產現場物料管理數字化等方面，服務品牌商和客戶，助力工業企業供應鏈的數智化轉型。

服務眾多大型制造、能源、工建集團 以技術服務幫助企業提高供應鏈韌性

今年以來，受多地疫情反復影響，各產業供應鏈穩定備受關注。特別是工業產業，涉及原材料、零部件種類眾多，供應鏈環節和主體也極其多樣，出現更多“卡點”和“堵點”。不同于傳統工業品電商更多關注采購等供應鏈的單點環節，作為京東集團面向工業產業提供工業品供應鏈技術與服務的業務單元，京東工業品更加注重從優化供應鏈綜合成本、提升整體效率出發，提供全鏈路的數智化技術服務，這樣更長鏈條的服務能力能夠幫助企業在疫情環境下更好地盤活產業資源，提高供應鏈韌性。

2022年一季度，中廣核集團、華能集團、中交建集團、南方水泥集團、成都建工等在內的一系列大型集團企業同京東工業品開展供應鏈數智化合作。

4月初，中廣核某核電站啟動了新一輪換料大修。這是核電站最重要的時刻之一,主要解決設備潛在隱患缺陷,為機組安全穩定運行提供保障。然而在此輪大修中,一個改造項目需求的150個ABB斷路器的原供應商因疫情原因無法按照原計劃供貨。如果這150個斷路器不能在4月11日前到貨,大修工期將因此延長。對于核電站而言,大修每延遲1小時就意味著近百萬的經濟損失,項目團隊亟需在最短時間找到新的供應鏈替代方案。而在接到中廣核的緊急采購需求后，京東工業品團隊迅速啟動全國尋源并確認了周邊地區的數個供應商擁有充足數量的現貨庫存。當地的京東工業品企配中心也在收到第三方物流服務商送達的斷路器訂單后，第一時間完成驗收,并通過提前部署的專人專車向該核電站完成如期交付。從發起采購需求、供應商尋源到履約交付,整個過程用了不到72小時。

華能集團是發電裝機容量世界第二、亞洲第一的世界500強能源企業。今年華能集團開展“華能電子商城3.0”建設，并選擇同京東工業品在供應鏈管理上開展深度合作。其中，在履約交付環節，雙方將在全國搭建一系列企配中心。企配中心是京東工業品推出的新一代基礎設施，能夠依托智能供應鏈決策體系鏈接品牌廠商、第三方物流以及華能集團各分子公司，將履約過程中的分散包裹整合后統一配送，實現“萬單合一”。目前，北京上莊、內蒙古海拉爾、甘肅平涼崆峒、廣東揭陽榕城4所企配中心已投入使用，華能伊敏煤電、東海拉爾熱電廠、鄂溫克熱電廠、華能海門電廠等13個廠區的履約時效提升42%。除此之外，京東工業品還發揮供應鏈管理經驗提供履約咨詢服務，協助華能集團根據地理特點，制定社會物流妥投時效評估標準，進一步強化華能集團對于履約交付過程的管控。

攜手海量上游品牌完善渠道和履約交付體系 推動產業鏈各環節高效協同

對于工業品牌而言，疫情也為其運營服務帶來了大量挑戰。一方面，傳統的線下渠道因疫情處于歇業狀態，難以有效達成銷售，另一方面，大量倉配、物流服務商的“停擺”也使得產品的順利交付困難重重。

京東工業品通過數字技術和產品，充分協調上下游資源，不僅在工業品牌與終端企業之間建立有效連接，實現供需的高效匹配，更充分打通履約資源，減少交付過程中的不確定性。

一季度，工業潤滑油生產企業嘉實多、管閥件制造商飛托克、電線電纜制造商金杯電工、叉車品牌中力機械等眾多專業工業品品牌先后入駐京東工業品。

作為世界知名工業潤滑油品牌，嘉實多將旗下水溶性切削液、防火液壓油、壓縮機油、特種潤滑油等全系產品入駐京東工業品，通過京東工業品數字渠道與企業客戶實現高效連接。相比于傳統的線下渠道商，京東工業品不僅能夠在疫情期間始終保持服務“在線”，還擁有大量的終端企業用戶，幫助品牌建立更加扁平的渠道體系，精準掌握客戶需求。

浙江中力機械股份有限公司是國內知名叉車品牌。此前在傳統供應鏈體系下，中力機械一臺叉車從出場到送達客戶手中，平均要轉運2-4次，期間庫存時間超過1個月。疫情期間，每一次物流轉運過程中，不僅要耗費更多的人力和物力，還會加大交付過程中的不確定性。與京東工業品合作建立數字化協同機制后，中力機械能夠打通浙江安吉、江蘇靖江、杭州富陽、湖北襄陽等基地的倉配資源，結合各地的疫情防控措施，從可行性、成本、時效等多維度自動決策最優價值交付路徑實現統一調度，從源頭上減少商品從品牌倉到客戶倉之間的“物流轉運次數”、“物流總距離”。

京東歷經19年沉淀的供應鏈能力，既有基礎設施和數字技術合力鍛造的高效運營的剛性，也具備服務個人和企業用戶個性化需求的柔性，更有隨時應對外部不確定性沖擊的韌性。無論是迎戰春晚流量洪峰、保障國際賽事服務，還是抗疫保供、搶險救災，京東的正道商業價值觀和商業模式都展現出了巨大的優勢，也得到了廣泛的認可，京東也愿意與全行業攜手應對共同的挑戰，合力開拓新的機遇。

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