(資料圖片僅供參考)

團隊名稱: “心通意合·智通”服務班組

所在單位: 江蘇通行寶智慧交通科技股份有限公司蘇通卡南通北客服中心

推薦單位: 江蘇交通控股有限公司

團隊理念: 以客戶為中心，讓服務有價值。

簡介信息:

“心通意合·智通”服務班組自營運以來，在江蘇交控和通行寶公司的堅強領導下，圍繞江蘇交控“通達之道”企業文化理念，以通行寶公司價值觀和發展觀為基礎，將“ETC+黨建”與“蘇高速·茉莉花”的品牌創建相融合，加入片區黨支部“心通意合”黨建品牌內涵,積極開展高質量高標準服務體系建設；以打造最美“中國路姐”為目標，圍繞“以客戶為中心，讓服務有價值”的理念核心，內抓管理、外樹形象，在全面提高員工素質上下功夫，將服務品牌的打造融入到日常工作環節中、體現在員工行為準則上，展示在窗口服務形象里，努力營造“文明、高效、和諧、誠信”的服務環境，團結帶領廣大員工為唱響“暢行高速路、溫馨在江蘇”口號，構建和諧交通而努力奮斗。

關鍵詞：