(相關資料圖)

近日，由山西路橋集團自主研發的無人值守車道收費系統在國道108線平型關收費站正式運營，這也是山西省首個一級公路無人值守收費場景的成功應用。

該無人值守自助繳費機寬約1.3米、高約2米、厚約0.6米。司乘人員駛入車道進入感應區域后，顯示屏上會顯示出車型、車牌、繳費金額等信息，司機只需出示付款碼即可駛出。如果在操作中遇到問題，司機也可按下“求助”鍵連線后臺客服處理。客服人員可通過無人值守客服遠端平臺與車主進行溝通并處理特殊情況，實現對車道的整合管理，后臺還可遠端控制和監控無人值守。

據介紹，此次投入使用的智能收費機器人深度融合人工智能AI、邊緣計算、移動支付、4G/5G通信等前沿技術，基于“客戶端+云端”整體設計，可實現對車道上全車型的自動收費處理。與傳統車道收費系統相比，無人值守自助繳費機具備提高效率、降低運營成本、實現減碳增能等優勢。同時，由一人在線上實現對多條車道的管控，為收費運營管理向“無人化、少人化”轉變奠定了基礎，為收費服務智慧化轉型提供了新助力，為司乘人員提供了更便捷高效的新體驗。

截至目前，無人值守機已累計無障礙運行700多個小時，順利放行車輛1.59萬輛，通行效率高達99.73%，司乘滿意度100%，設備完好率98%以上，多項核心指標遠超同行業標準。

關鍵詞：