剛剛過去的這個周末,注定不同尋常。首當其沖是“三位航天英雄凱旋”的新聞,刷爆全網。緊隨其后的熱榜話題,誰也沒想到給了“京東自殺式物流”,對于生活物資緊缺的上海消費者來說,情緒瞬間被點燃——“又見京東紅!”“這就是企業家精神!”“啥也不說了,618見!”……
本報記者了解到,所謂的“自殺式物流”之說,源于一張網傳的聊天記錄截圖,顯示京東從全國各地調集大量物流車輛,分成14批馳援上海,開啟“自殺式”單向物流配送模式——一批次的快遞小哥送貨至上海后,按防疫要求集中隔離,接著下一批次的快遞小哥頂上,再次配送。當14批人全部進入,第一批人隔離完成后,解鎖一次循環,周而復始,以此來保障每天都有人接力配送物資。
這個消息隨后經與京東確認屬實。京東物流從多地調派快遞小哥支援上海,這個是真的,但數量上不止14批次。同時,所有被調派的小哥都已打過三針疫苗,進入上海后并非就地隔離,在遵守政府管控的情況下,快遞小哥可以正常派送物品。
截至目前,全國多地已有約3246名京東物流的快遞小哥、分揀員馳援上海。據稱,4月16日從全國各地飛往杭州的航班中,有三分之二是“京東紅”。落地后他們分乘數十輛大巴夜奔上海,助力上海疫情阻擊戰。
眾所周知,因為物流“腸梗阻”,保供成了上海之困。靜默下的上海,快遞小哥成了最稀缺的資源。新疆的羊肉、黑龍江的米,安徽的水果、山東的菜……全國各地支援上海的物資,急需配送到市民家里。而能夠在市區流動的快遞小哥,據傳日薪已經高達1萬元以上。相信隨著3000多名京東小哥進入上海,隨著平價物品能夠及時被派送,上海消費品的高價壁壘也有望被打破。
當然,除了贊美聲,也有人質疑“京東此舉不過是為了糾正此前的錯誤行為而做出的后續補救舉措”。
據本報記者了解,4月9日,京東CEO徐雷、副總裁王文博接連喊出全力“保供上海”的口號,一時間京東收到大量訂單,確實存在派送一再延遲、積壓嚴重等問題,讓京東的供應鏈體系面臨巨大壓力。
但短時間涌入京東平臺下單的消費者可能不知道的是,因為疫情管控突然升級,京東在上海和昆山的100多個倉庫大部分被強制凍結,已經上路的物流也全部被堵在上海高速的入口上。種種“不可抗力因素”,急得徐雷在朋友圈發文:“供應鏈,最重要的是‘鏈’,一定要保證‘鏈’上各個環節的穩定性和可靠性,這樣才能保證供應的及時性和準確性。”所以,京東來了。
實際上,不止京東。早在4月初,美團、盒馬、叮咚買菜等平臺已經開始調集大規模的物流增援上海。其中,美團從北京、廣州、深圳、武漢等地調配熟練分揀人員近千人馳援上海;叮咚買菜第一時間召回近500名一線員工重回保供隊伍,并安排此前暫停營業的前置倉迅速恢復營業,目前已陸續將寶山、松江、青浦、徐匯、楊浦等區域內關停的近30家前置倉重新開放;盒馬的300多名一線作業人員也在第一時間走出封控區回到崗位。可以說,各大平臺都在發揮所能,努力解決“最后一公里”的配送問題。
這就是我們的民營企業!在國家和人民需要的關鍵時刻,他們逢山開路、遇水架橋,以無比的勇氣和擔當逆向而行,用實際行動踐行著“自己人”的責任擔當!毫無怨言、不計得失。
實際上,早在兩年前的武漢大決戰中,京東就以“自殺式”單向物流參加武漢保供戰。而此次京東以最大力度支援上海——貢獻出剛建好的上海新倉庫,花了140小時緊急改造成可以擁有2000多張床位的方艙醫院,同時動用大量人力物力,緊急調撥100余臺智能快遞車、50臺配送機器人支援方艙配送。
如果有人認為這是一場“營銷秀”,那么,不如讓這種“擔當秀”來得更猛烈一些吧!(傅春榮)
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